糖心Vlog

账号安全从不泄露验证码开始

安全守护围绕登录保护、短信验证码、异常设备、陌生消息、防骚扰、举报和屏蔽提供说明。任何人都不应向你索取登录密码、短信验证码、身份证件、银行卡资料、支付密码、精确住址或其他敏感个人信息。遇到异常要求时，应立即停止互动。

可靠登录信息

使用不容易猜到且不与其他服务重复的登录信息。不要把密码写在公开动态、聊天截图或共享设备中。设备遗失、账号异常或收到未知登录提醒时，应尽快检查并修改。

验证码只用于本人正在进行的操作，不应转发给任何自称客服、朋友或合作方的人。以“账号验证”“领取奖励”“解除限制”为由索取验证码，通常都值得警惕。

定期查看已登录设备与近期活动。发现不认识的设备、异常时间或地点时，及时退出相关会话并更新登录信息。不要在公共设备上勾选长期登录。

陌生消息中的转账、代付、借款、投资、领取奖励、下载专属版本、外部联系和线下见面要求都应谨慎。不要因为对方催促、威胁或营造紧急感而放弃核对。

对方没有回复或明确拒绝后仍持续联系，可能构成骚扰。遇到辱骂、威胁、欺骗或违规信息时，可停止互动、屏蔽账号并提交举报。不要为了取证继续暴露个人信息。

先判断你要完成的是浏览、发布、设置还是反馈，再进入对应页面。涉及账号、隐私和消息风险时，优先停止可疑操作，不通过陌生链接继续，不向任何人发送密码、短信验证码、完整证件、银行卡资料或支付密码。

页面中的站内链接都使用普通链接，可在关闭JavaScript后继续访问主要内容。

常见问题

客服会索取验证码吗？

不会要求你把短信验证码、登录密码、银行卡或支付密码发送给他人。任何此类请求都应拒绝。

发现异常登录先做什么？

检查设备与账号状态，退出未知会话并修改可靠登录信息。若仍无法确认，可查看帮助中心和服务支持。

被陌生人催促转账怎么办？

停止互动，不进行付款，不发送证件或支付资料。保留必要页面信息后使用举报和屏蔽。

屏蔽后还能举报吗？

可根据页面提供的入口处理。先确保自己安全，不必继续回应或与对方线下接触。

停止互动并保护账号资料，再通过帮助和服务入口查看处理说明。